對于歐洲品牌的熱衷,亞洲人則算是首當其沖的了。在一些匯集了LV, GUCCI, CHANEL, VERSACE等等大牌的OUTLET類型的名牌城,亞洲人的面孔很常見,這其中包含了很多中國游客。尤其是遇到季節性大減價的情況,不少中國游客提著旅行箱前來“掃貨”,目的明確,效率性高,購買力相當強大,甚至相比歐洲本地居民的購買力和北美游客的購買力更為強大。這使得中國游客“出手闊氣”的作風成為了歐洲很多國家對于中國游客家喻戶曉的印象。歐洲各國的免稅店,品牌專賣在這棵潛力巨大的“搖錢樹”面前,越來越多的增添了中文導購員。這個現象說明,歐洲的各種購物場所都會是對中國游客熱情張開懷抱的。換句話說,中國人的錢包,歐洲人是絕對歡迎的。有些人在問,在歐洲人的眼里,中國人的素質高嗎?以我去歐洲旅行的觀察,中國人的素質水平參差不齊,這或許與不同年齡層的游客的受教育程度和本國文化的影響有關。我基本上沒有見到過中國的年青人隨地丟垃圾,隨地吐痰,甚至在公共場所脫鞋。旅途中我也遇到一些在著名景點取景照相的中國人,不但不會因為時間倉促而爭先搶后,妨礙別人的拍攝,還會在路行遇到其他游客拍照時有禮貌的讓開幾秒。這說明禮儀之邦在對基礎禮儀教育方面還是立竿見影的。而對于沒有完成這方面教育的中國人來說,他們的素質在歐洲或許可以有所提升。舉一個例子,我曾在地鐵上遇見過一個年過五十的中國婦女,在地鐵上找到位置坐下后便開始享用從中國外賣餐館買的韭菜餡鍋貼。車身一晃,婦女手里咬剩一半的鍋貼掉到了地上,她第一時間下意識的用腳將地上的鍋貼踢向了座椅下面,繼續享用她剩余的佳肴。半分鐘后,周圍乘客幾乎將目光集中射向她和她座椅下的半顆水餃。此時的這名婦女或許過于羞愧,從包中取出紙巾,俯下身把座椅下的鍋貼拾了起來。她對自身的反省或許是認識到了不小心被周圍人看到了她沒有將食物撿起,或許領悟再多一些則是周圍人同時無法忍受她的食物氣味。所以說,想做到令別人不反感,素質的體現則不能只停留在基礎層面。源于不同國家的文化和習慣,國際禮儀也是不可少的。例如韭菜,它是幾乎不被歐洲當地人食用的,它的這種刺激性氣味是很多外國人不習慣接受的,更何況又是在公共場所的封閉空間內。我還曾在歐洲的一些地鐵,火車,高檔餐廳遇到過一些大聲喧嘩的中國游客。在很多歐洲國家,在公共場所講話控制分貝也是禮節之一。尤其在法國人看來,用餐的時候讓臨桌能夠聽清你的對話,既是不禮貌的。作為走出去的中國人,想得到別人的更多尊重甚至稱贊,就需要在行為上注意更多細節。反過來又有人問,歐洲人的素質高么?我雖然沒有見過歐洲人在地鐵上吃快餐,在火車上大聲交談或講電話,然而我可以說,他們的素質同樣也是參差不齊的。我也舉個例子,中國和美國的階梯都是右線上行,左線下行的,但在歐洲一些地方卻能看到指示標語上清楚指出左上右下,于是我便刻意的要求自己暫時改了過來,畢竟旅行的意義之一就是體驗并尊重新的文化么。就在當時,我看到身邊一些視標語而不見的逆行者,竟有不少人看起來是歐洲當地人。一瞬間我意識到,其實骨子里自視清高的歐洲人也并非比我們中國人的素質高到哪去。然而在整個旅行中,我都是遵守標語而行的,因為我覺得別人怎么看你不重要,重要的是你想怎么讓別人看你。換一個角度來說,其實歐洲也是由不同國家,不同文化組成的。不同的歐洲國家對待中國人的認識也是有所區別的。“中國人”這個概念在歐洲人的眼里也或許有著不同的定義。在許多歐洲國家,你會看到當地有中國餐廳,中文報紙,中文指示。然而大多時候這些字體都是繁體的。這是因為在很多歐洲人眼中,中國 /(大陸/)人,香港人和臺灣人是有區分的。還有人問,歐洲國家的種族歧視現象嚴重嗎?這個回答是肯定的。別說是在歐洲這個白人的根基地,就連在魚龍混雜的美國,這個問題都是依然實質存在的。就例如我們國家的城里人和農村人,就是有那么一大部分城里人一直自我感覺良好,也的確有有那么一大部分農村人走入城市的時候受到排擠。走出去的中國人,在自愿掏腰包給人家的時候自然是受到人家歡迎的,而倘若與人家搶飯吃,你說會不會受到歡迎呢?很多游客都有體會,意大利在歐洲眾多國家中是對中國人的態度相比而言最差的。這不是沒有原因的,意大利作為高檔服裝生產國曾聞名于世。一直以來,尤其是在當地人看來,他們制作生產的產品是可以堪稱世界上最精湛的產品。只要一個包,一件衣物上打“Made in Italy”的標簽,那就基本上意味著它擁有“Made in China”的同類產品絕對不及的高端價格。然而越來越多的來自中國的生產廠家看到了這點,紛紛落戶于意大利,利用自己的生產線也打出了“Made in Italy”的標簽,他們的產品卻定位在中端價位。于是“Made in Italy by Italian”和“ Made in Italy by Chinese”這兩種并沒有被標明的產品的競爭,使得意大利人認為中國生產廠家在很大程度上影響了他們的品牌質量。由此一些意大利人就對中國人形成了不良的印象。其實現在的世界,對中國的迅速發展,不免充滿了戒備和反感。但這只是一種態度,我們只要以大國的心態和姿態面對則可。中國如若能少出現一些“奶粉門”和“玩具門”,走出去的中國人就會更不需要在乎別人的態度了。

 

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